常问问题
购物
有哪些运输方式可供选择？
- 通过快递运送
- 商店提货
- 商店提货
我如何下订单？
请按照以下步骤下订单。
1. 添加到购物车
要将商品添加到购物车，请在产品页面上进行选择。
2.查看购物车
完成购物后，请在 acebela.com 任意页面的右上角进行选择，查看购物车中的所有商品，以验证尺寸、颜色和数量是否正确。
3. 前往结账
当您准备好订购时，请写下您的特殊说明（如果有），同意条款和条件并选择购物车中的黑色按钮。
4. 账户登录
老客户：使用您创建帐户时使用的相同电子邮件地址和密码登录您的帐户。如果用于设置帐户的电子邮件地址不再有效，请联系客户服务中心更新您的帐户或创建一个新帐户。
新客户：新客户需要创建一个帐户。如需设置帐户方面的帮助，请联系客户服务部。
5. 输入送货地址
请确保提供正确或有效的送货地址。
6. 选择送货
检查您的订单，如有必要，更改运输选项。
7. 付款信息
选择您的付款方式并完成交易。
8. 提交订单
检查您输入的所有信息。如果一切正确，请选择“立即提交订单”以完成订单。
您的屏幕上将显示订单确认信息以及您的发票号码。
我们建议您打印一份订单确认页以供记录。我们还将立即通过电子邮件将您的订单副本发送给您。
10.检查您的订单状态
如果您随时想查看您的订单，请单击大多数页面右上角的“登录”链接来登录您的“我的帐户”。
1. 添加到购物车
要将商品添加到购物车，请在产品页面上进行选择。
2.查看购物车
完成购物后，请在 acebela.com 任意页面的右上角进行选择，查看购物车中的所有商品，以验证尺寸、颜色和数量是否正确。
3. 前往结账
当您准备好订购时，请写下您的特殊说明（如果有），同意条款和条件并选择购物车中的黑色按钮。
4. 账户登录
老客户：使用您创建帐户时使用的相同电子邮件地址和密码登录您的帐户。如果用于设置帐户的电子邮件地址不再有效，请联系客户服务中心更新您的帐户或创建一个新帐户。
新客户：新客户需要创建一个帐户。如需设置帐户方面的帮助，请联系客户服务部。
5. 输入送货地址
请确保提供正确或有效的送货地址。
6. 选择送货
检查您的订单，如有必要，更改运输选项。
7. 付款信息
选择您的付款方式并完成交易。
8. 提交订单
检查您输入的所有信息。如果一切正确，请选择“立即提交订单”以完成订单。
您的屏幕上将显示订单确认信息以及您的发票号码。
我们建议您打印一份订单确认页以供记录。我们还将立即通过电子邮件将您的订单副本发送给您。
10.检查您的订单状态
如果您随时想查看您的订单，请单击大多数页面右上角的“登录”链接来登录您的“我的帐户”。
支付
接受哪些付款方式？
- 贝宝
- 借记卡
- 信用卡
- 现在付款
- 借记卡
- 信用卡
- 现在付款
你们提供国际运输吗？
不，目前只有马来西亚和新加坡。
退货
我需要支付任何费用才能退回我的物品吗？
不需要。退货完全免费。
我们提供 14 天退款保证。
我们提供 14 天退款保证。
我如何退货？
船运
运送需要多少天？
订单在发货前需要 1 到 2 个完整工作日的时间进行处理、拣选和包装。
对于由我们的快递合作伙伴提供标准运输的订单，请等待 3 至 5 个工作日。
对于由我们的快递合作伙伴提供标准运输的订单，请等待 3 至 5 个工作日。